Hotel Jungbrunn

Services

About

Das Hotel Jungbrunn – Der Gutzeitort ist eines der führenden Wellness- und Lifestyle-Hotels in den Alpen und steht für erstklassige Erholung, Individualität und höchste Servicequalität. Mit einem unverwechselbaren Konzept, das Design, Naturverbundenheit und luxuriöse Entspannung vereint, bietet Jungbrunn seinen Gästen ein einzigartiges Urlaubserlebnis. Um den Aufenthalt noch komfortabler zu gestalten und die Kommunikation zwischen Gästen und Hotelpersonal zu optimieren, wurde eine maßgeschneiderte interne Hotel-App entwickelt.

Für die technische Umsetzung wurde CRQLAR als Partner in das Projekt eingebunden. CRQLAR ist ein Spezialist für digitale Lösungen im Gastgewerbe und entwickelt innovative Softwarelösungen für Hotels, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Interaktion mit Gästen effizienter zu gestalten. Die bestehende Hotelsoftware und das CRM-System von Jungbrunn stammen ebenfalls von CRQLAR, sodass die App perfekt in die digitale Infrastruktur des Hotels integriert werden konnte.

Growth DNA übernahm die gestalterische und strategische Entwicklung der App und koordinierte das Projektmanagement, während CRQLAR die technische Umsetzung verantwortete.

Challenge

Das Ziel der App war es, die digitale Gästeerfahrung im Hotel Jungbrunn auf ein neues Niveau zu heben. Neben einer einfachen und intuitiven Bedienung sollte die Anwendung exakt auf die individuellen Anforderungen des Hotels zugeschnitten sein. Besonders wichtig war eine nahtlose Integration in das bestehende Corporate Design, um das visuelle Markenerlebnis von Jungbrunn konsequent auf digitale Kanäle zu übertragen.

Darüber hinaus sollten die bestehenden Hotelsoftware-Programme von CRQLAR in die App eingebunden werden, um eine reibungslose Verbindung zu den internen Abläufen des Hotels zu ermöglichen. Dies stellte eine besondere Herausforderung dar, da sowohl gestalterische als auch technische Anforderungen berücksichtigt werden mussten. Ziel war es, eine einheitliche digitale Plattform zu schaffen, die sowohl für das Hotelmanagement als auch für die Gäste einen Mehrwert bietet.

Solution

Growth DNA entwickelte die Design- und Nutzerführungskonzepte für die App und legte besonderen Wert auf eine intuitive Bedienbarkeit sowie eine ästhetische Gestaltung, die sich harmonisch in das Corporate Design des Hotels einfügt. In enger Zusammenarbeit mit CRQLAR wurde sichergestellt, dass alle relevanten Hotelsoftware-Funktionen reibungslos in die App integriert wurden.

Unsere Arbeit umfasste:

• Design & User Experience (UX/UI): Entwicklung eines stilvollen und nutzerfreundlichen App-Designs, das die Marke Jungbrunn digital erlebbar macht.
• Wireframing: Strukturierung der App, um eine intuitive Navigation und einfache Nutzung für Gäste zu ermöglichen.
• App Development: Umsetzung der App in Kooperation mit CRQLAR, sodass die technischen Funktionen optimal an die vorhandene Hotelsoftware und das CRM-System angebunden wurden.

CRQLAR übernahm die technische Entwicklung und Integration der bestehenden Softwarelösungen in die App. Growth DNA fungierte als strategischer Partner und Projektmanager, stellte die reibungslose Zusammenarbeit sicher und koordinierte den Entwicklungsprozess zwischen den Teams.

Results

Die Jungbrunn App wurde im August 2024 erfolgreich veröffentlicht und ermöglicht es den Hotelgästen nun, ihren Aufenthalt digital zu organisieren, Serviceleistungen bequem über die App zu buchen und mit dem Hotelpersonal in Kontakt zu treten.

Die Vorteile der App auf einen Blick:

• Vereinfachte Gästekommunikation durch schnelle und direkte Interaktionsmöglichkeiten
• Ästhetische und intuitive Nutzeroberfläche, die perfekt zum Designkonzept von Jungbrunn passt
• Echtzeit-Informationen & Updates: Gäste erhalten aktuelle Informationen über Veranstaltungen und das aktuelle Programm 

Durch die gelungene Kombination aus Technologie und Design bietet die App einen spürbaren Mehrwert für Gäste und Hotelpersonal. Das Hotel Jungbrunn ist mit der Lösung äußerst zufrieden und nutzt die Anwendung als zentralen Bestandteil seiner digitalen Gästebetreuung.